入职公司售后服务部已经整整7个月,加入东鸽这个大家庭后,个人及团队的售后理念发生着巨大的变化,售后是以服务为先,以配合销售为己任。售后不仅要服务于用户,更要服务于销售,为前台销售保驾护航。2014年海尔推出在互联网时代下的海尔新型服务,让用户在互联网上体验、监督海尔的服务,服务标准化的推进更是增加的了用户粘性,一副鞋套、一张垫布、一块抹布从细节上感动用户。

        结合海尔理念,东鸽推出“带货安装”服务,随着现代社会生活节奏的加快,人们的消费观念、消费意识、服务需求也发生了很大的变化。用户没有更多的时间来等送货、等安装,我们的“带货安装”服务为用户一站式解决,保障了及时性,赢得用户好评。
        以真诚、优质的服务感动用户,提高用户粘性最终赢得订单,让用户在享受东鸽贴心关怀的同时,感受海尔星级服务,相信我们会做的更好!

 (呼市售后服务部海尔网点报道)