为了提升门店促销员的业务水平、销售能力和沟通技巧，2014年10月31日早8：30，包头分公司总经理助理赵晶向文化路店进行了关于《专业促销员的多重角色》的培训。
       一流促销员讲沟通，二流促销员讲质量，三流促销员讲价格，在日常销售过程中，促销员扮演的角色有很多种，例如心理学家、教师、顾客的解难人、分析家、哲学家、健谈者、朋友和外交家等等。促销员需要对各种顾客的思想、感觉和行为表现保持敏锐的洞察力；促销员要向顾客讲解所销售产品的使用方法和操作程序；促销员要帮助顾客解决所面临的问题；促销员冷静、周详地分析销售中的问题；促销员对待顾客要表现出无比的耐性和修养；促销员必须言之有物，而且态度适当；促销员要真正关心顾客的利益，像朋友一样关心对方，就会获得回报；当顾客与促销员争辩或反对促销员的意见时，促销员要保持优雅的风度，化暴戾为祥和，平息顾客的意气用事，从而达成一项对彼此都有益的结论。
        通过培训大家感到受益匪浅，只有不断努力学习产品知识和销售技巧，才能成为优秀的、专业的、一流的促销员，最终实现在销售上的成功。
(电器包头分公司文化路店 报道)