喜讯!东鸽云移动支付系统上线运行了!
2021年5月14日,集团公司打造的东鸽云移动支付平台在呼和浩特市鼓楼店旗舰店上线试运行。此次移动端收款系统的成功上线运行,标志着东鸽电器数字化建设迈向一个新台阶。
东鸽云移动支付平台是东鸽电器协同西安贝图科技有限公司和内蒙古银联商务共同打造的一个集线下银行刷卡、二维码支付收款和线上顾客自助付款以及销售流水与收单银行交易数据实时自动对账等的综合性数据交易支付平台。
东鸽云移动支付上线后,各门店的刷卡支付、二维码等常规收款将聚合支付一体化,简化收银操作的同时标准化收款对账机制,特别是导购员现场实时收款,为顾客提供方便快捷的即时服务。诸如享受移动端积分服务、电子发票留存、评价、投诉、一站式增值服务预约、扫码领券、云场自助下单等移动端客户服务。增加客户圈的粘性,助力营销,实现企业数字化转型。
企业数字化转型不是一蹴而就的,需要循序渐进,为此为了确保东鸽云系统落地实施,集团公司从2020年开始以申建军总裁为首的企业数字化转型团队联合西安贝图科技公司,逐步打造基于云原生、容器化、分布式、微服务架构等前沿科技,具备敏捷业务响应和高效数据决策中台能力的东鸽云数字化信息管理平台。
4月13日IT部对鼓楼店进行移动支付系统操作培训
当下东鸽云移动支付平台体系的上线运行是东鸽云系统继移动端手机开票后为门店数字化赋能的又一重大举措。
4月14日鼓楼店店长召开移动支付系统试运行动员会,并亲临现场操作指导
随着东鸽会员移动端营销体系的不断完善,移动支付平台将为公司下一步通过精准营销、精准服务、智能产品等抓手,重塑客户体验做好信息化引领的基石;逐步建立起东鸽电器客户服务生态链。
IT部人员现场设备调试及操作指导
随着东鸽云帆软报表数据决策中台的不断建设推进,下一步将逐步借助智能大数据、智能决策分析等工具,推动集团市场营销移动端的数字化和智能化。
销售人员现场移动端为顾客提供开票一站式服务
随着东鸽云数字化平台进销存业务逐步完善,面向新业态、新模式的新一代移动端业务流程将陆续开展落地,提供支持集团多业务、跨平台的互联与协同,提升集团数据决策分析中台云服务运营能力,将成为集团信息化建设的发展方向。