以赛促学 “知”造精彩 |呼市一分部举办知识竞赛
为夯实门店服务技能,提升门店服务水平,家电事业部呼市一分部于12月19日晚在文化宫店举办知识竞赛,特邀团队与文化执行委员行政经理薛向宇及分部各位店长作为评委出席。
当晚现场气氛热烈,各参赛战队斗志昂扬,配合默契。竞赛内容仅仅围绕“客户为先”的企业核心价值观及门店形象及服务推进工作,涵盖企业文化、产品知识、服务礼仪等多方面知识。不仅考验选手们的知识储备,更注重团队协作应答。选手们思维敏捷,在抢答题和必答题环节中你追我赶,比分交替上升,充分展现出扎实的专业功底。在案例实操题环节中,通过选手们的回答,能够充分地感受到大家逻辑思维清晰,语言表达流畅,评委们均给出一致好评。
经过数轮激烈的角逐,昭君路队脱颖而出,凭借出色的表现和稳定的发挥夺得一等奖,文化宫队、闻都队紧随其后,分别获得二等奖和三等奖。
此次活动不仅为一分部各店员工提供了一个展示自我、交流学习的平台,更是激发了大家践行“客户为先”,推进门店形象及服务提升的热情和动力。大家纷纷表示在后续的工作实践中要反复温习、熟练运用,把知识真正转化为实际的工作能力,在这个过程中体会学习带来的快乐和价值,从而更好地为客户服务。