“师傅你好,这个电饭锅是我去年买的,不知道哪里出了故障,没用几次就不能用了,麻烦你们帮我修理一下。”内蒙古医学院社区居民李先生带着自家的一个电饭锅来到家电免费维修点。听了李先生的介绍,维修人员熟练地打开电饭锅的后盖,检查后说:“没问题的,能修。”不到15分钟,维修人员把修好的电插板交到李先生手中,李先生高兴地说:“这样的服务,让我们感到很舒心,谢谢你们了。”
  6月15日上午,东鸽电器医院的维修人员走进内蒙古医学院社区,开展了家电免费维修便民活动。在活动现场,许多正在修理和已经修理好的电器摆放在桌子上。在免费维修的登记本上,维修人员记载了10多人的维修记录。
  东鸽电器作为一家大型家电零售企业,近年来一直秉承“为您服务,让你满意”的原则,组织专业维修队伍深入社区,为居民现场讲解家电的基本知识及维修保养常识,收集消费者的需求,倾听消费者对东鸽电器的意见和建议,提升消费者的品质生活。在现场,居民们还咨询了一些冰箱除霜、电视除尘、空调加氟、清洁过滤网等问题,我们的师傅认真回答,一一讲解到位。这次活动即丰富了社区居民的业余生活,又将家电品质理念生活带到了千家万户。
                               (电器呼市分公司鼓楼店报道)