电器包头分公司学习《行为礼仪标准化》
2014年6月16日集团人力资源部为电器包头分公司举办了《行为礼仪标准化》的培训,本次培训由集团人力培训主管高强讲解,参训人员有门店店长、店长助理、柜组及所有促销员。
《行为礼仪标准化》培训分为三个模块:面部形象、气质风度、行为形象。高主管从日常行为举止各个细节出发具体到头发、面部、手、牙齿、着装、工牌、鞋袜、仪态等方面进行培训,更是就日常工作中大家习惯性的动作纠错。培训员刘佳、苏君亲身示范动作指导大家,大家很快的掌握了各项礼仪规范。
培训后,集团人力资源部为使门店人员更好的体现服务礼仪规范,展现良好的东鸽服务形象,集团人力将培训课件与导入表及时的发放各个门店,便于门店晨会中宣贯。我们将把良好的行为礼仪带入东鸽的卖场中,使顾客感受到东鸽公司的文化。
《行为礼仪标准化》培训分为三个模块:面部形象、气质风度、行为形象。高主管从日常行为举止各个细节出发具体到头发、面部、手、牙齿、着装、工牌、鞋袜、仪态等方面进行培训,更是就日常工作中大家习惯性的动作纠错。培训员刘佳、苏君亲身示范动作指导大家,大家很快的掌握了各项礼仪规范。
培训后,集团人力资源部为使门店人员更好的体现服务礼仪规范,展现良好的东鸽服务形象,集团人力将培训课件与导入表及时的发放各个门店,便于门店晨会中宣贯。我们将把良好的行为礼仪带入东鸽的卖场中,使顾客感受到东鸽公司的文化。
(电器包头分公司综合部报道)