2000年以来，我们伴随着新世纪奋进的脚步，集团迈着铿锵有力的步伐，走过了不平凡的二十年。二十年来，全体东鸽人始终以乘风破浪的开拓精神、勠力同心的团结意志、敬业担责的宝贵品质，共同把东鸽集团锻造成为全国家电零售行业和内蒙古中西部地区的知名品牌，受到社会各界的广泛赞誉。在这令人欢欣鼓舞、激荡充盈的二十年中，全体东鸽人牢记初心、艰苦创业，众志成城、积极进取，涌现出一大批先进集体和个人，小编选取了其中代表，带您走入他们的故事。

开场白

“ 如果说十年前他们正蹒跚学步，只是一颗小苗,那么十年后的今天他们已经实现了奔跑自如，长大成才。在东鸽下一个十年的发展道路上，他们追求卓越。永不止步、超越自我是他们许下的诺言！”这是集团20周年庆祝大会上对获得持续进步奖员工的颁奖词，这些朴实无华的言语映衬着他们的责任与奉献，凝练出他们的品德与担当。

入职东鸽以来，爱岗敬业，任劳任怨，作为一位售后服务工作人员，默默为集团发展做出了特殊贡献。在他的心中，工作的事永远是大事。同事对她的评价是：生活中平易近人，和蔼和亲；工作上，严谨认真，忠诚可靠。人生之行悠远，人生之路漫漫，回首人生路上，每一个不会磨灭的深深脚印都记录着风风雨雨，每一个不能忘却的足迹都铭刻着你的记忆，每一个不可抹去的脚步都镌录着你的种种情感……对于一个陪伴东鸽走过多年的的员工来讲，在东鸽发生的点点滴滴，确是时刻萦绕在他心头的往事，让他每每陷入深深的回忆。下面让我们跟着陪伴多年的他，跟着获得集团20年来“持续进步奖”的他，掀开尘封的东鸽往事，一起去回忆东鸽的点点滴滴。让我们一起走入史祥心底的故事。

问：

我们知道企业已经经历了20多年的发展，您作为一位入职时间不长的员工，您对公司最直观的感受是什么？你觉得您和公司最大的变化什么？您认为全体东鸽人具有哪些品质？

答:

说到对公司最直观的感受，我觉得公司还是一个“青年人”，虽然他成立21年了，但是依旧跟我们一样，年轻有活力！从办公氛围到门店员工的谈吐与工作交流能感受到我们还是一个年轻的团队，公司还是向上发展的，富有生机与活力。

这么多年来我觉得公司最大的变化是，各个部门之间工作效率的不断提升，记得我五年前在金盛店任柜组时，每次大型活动后都需要备一个布袋子放着各种需要报销的单据，回公司办公区找各级领导签字报销，特别繁琐，有时候报销需要半天时间甚至更长，小店就已经很多了大门店更是凸显，正是因为这样，公司领导非常重视提效，在这几年中不断更新硬件与软件设施设备，企业微信、东鸽云等新系统逐步上线、完善，向着无纸化办公又进了一步，更重要的是不论收银还是各类报销等工作效率有了很大提高，这是真正的提效表现。

东鸽走过这么多年来不论是管理层还是基层员工， 都具有耐心和担当，做事有始有终，对企业都忠诚可靠，这是东鸽人最可贵的品质。

问:

我们知道您现在是金川店的店长，作为一位基层管理者，工作中您遇到最大的困难是什么？又是如何克服的？金川店是率先尝试“自营导购员”模式的，您对这个模式是怎么认识的？

答:

黑暗的来临意味着光明不在遥远，金川店经历了太多的风雨，17年风灾、18年火灾、国庆三天的大停电事故以及长达三年的封路修桥到现在还没通车的烂尾、有太多的困难需要面对，但当你经历了也就成长了，也要感谢这些困难磨练了我们的意志，多难兴邦，幸福是奋斗出来的，整个团队都会更加珍惜每一次困难过后的每一天，没有最好，只有更好。

领导们曾说过：这是金川的一小步，却是东鸽一大步，很荣幸也很紧张，第一个吃螃蟹的重任交给了我，自营模式探索也是在特殊的市场大环境下的一次大胆尝试，对于门店的管理和运作又有了全新的尝试，在营销上更加灵活开放、在人员上的管理更加团结积极，记得刚试行的那一个月，接连完成了三个品牌任务、月度任务更是超额完成，自营真正的能做到全员主推，大家的枪口都冲一个方向，积极性有很大提高，员工都发自内心的说;这回真正的成为了东鸽人！

问:

我们想知道您工作的原则是什么？您对自己的评价是什么？

答：

我的工作方法一般是，善于倾听，有始有终，我坚信在平凡的岗位上会做出不平凡的事。

我对自己的评价是：百尺竿头，还需更进一步，因为自己在工作中还有许多需要完善和提升的地方，依然有一些不足和缺点，所以我一定要继续努力，迎头赶上。

问：

您对企业文化工作是如何看的？您对未来的企业文化建设有哪些好的建议呢？

答：

真的很幸运，我们东鸽的企业文化做的是最深入人心的，因为在我周围的朋友们的单位里真的是很难看到企业文化精神的传递，只是一味的工作上班，两点一线的生活，一个企业没有自己的文化精神是没有灵魂的，记得我刚来东鸽时，我负责的白电品类10多名导购都说我们公司的文化，但唯独海尔导购很顺口的说的是海尔的文化，那种海尔精神真的是深入员工的心，随口就是海尔人，感到很自豪。但经过我公司的企业文化建设现在我们也能像那名导购员说出自己的话我们东鸽人是最幸福的。而像企业文化我觉得更要像最基层的员工进行宣导，基层是第一生产力。可以经过各类技能比赛来积分兑换东鸽之星徽章，设置三年、五年、十年金星、银星胸章增加一些特定小福利让各个品牌导购们感受到东鸽企业文化带来的优越感和幸福感。

问：

您在20周年庆祝大会上获得了“持续进步奖”，获得“持续进步奖”对您今后工作会起到怎样的鞭策作用？在未来您又是如何规划自己的职业生涯的？

答：

对于我来说还是一个新人，正如获奖一样，持续进步，只有不断虚心学习，多沟通继续深造跟着前辈们一起进步才能持续发展，接下来我会带领我的自营人员继续努力不断改变不断进步，困难是暂时的，没有谁的道路是一帆风顺，不论道路多么曲折也要微笑前行。

对于未来的职业生涯规划，我还是踏踏实实做好门店的经营管理，做出较为出色的销售业绩。快速适应工作环境，提高业务水平，积累销售实践经验，磨练坚韧意识力，百折不挠的品质，对高压力工作的承受能力。同时我也会自罚对市场营销和管理人才两者有更深刻的更精准的把握。

问：

我们知道董事长在20周年庆祝大会上讲到：未来的第三个10年那就是变革的10年。对于这个您是怎样理解的？您想对未来的东鸽说些什么？

答：

用户的需求和市场发生了变化，社会节奏的加快，要想满足客户需求需要我们不断的升级变革，今年我们自建家装公司，决定涉足家装、家居行业就是以用户为中心，以“家”为中心，一条龙服务，一站式购齐，让用户少走弯路，为用户生活提供更多美好选择，践行东鸽的使命。

我认为未来集团发展壮大最关键的因素是人才和企业的文化，高层次人才和高技能人才的培训要加大，同时也要加大对于企业文化的宣导和宣贯，因为员工需要文化不断地洗礼，经历了文化洗礼的员工对于企业的忠诚度和认同感会进一步加强，也会不自觉地为企业发展出谋划策贡献力量，进而培养出的高精尖人才可以推动企业战略的实施，促进企业的飞跃发展。

问：

我们知道董事长在20周年庆祝大会上讲到：未来的第三个10年那就是变革的10年您想对未来的东鸽说些什么？

答：

我想第三个十年是惊艳的十年，现代社会的发展进步太快，作为90后已经步入社会的主力军，00后都已崛起，思想的变化要不断的更新拓展自己的视野才能保持自己年轻的思想心态，我鸽也一样，我想说：这是一只“00”后的飞鸽，未来会与我们同行。

蓦然回首，20多年来那一个个或深或浅的脚印模糊了视线。那些充满真挚的笑语，那些苦涩的泪水，那些激动人心的喜悦......

正因为东鸽有着这么一群可爱的人，他们敬业、坚持，他们拼搏上进，他们在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩，他（她）们是最真实的东鸽人。

未完待续。。。。。。

                                                                                                                                                   文字整理：薛向宇  图：张明岩